Services

SAV - Notre équipe

25 personnes motivées, dynamiques et professionnelles qui vous attendent sur 4 sites. Tous nos techniciens participent régulièrement à des formations chez John Deere ou en concession, ils restent ainsi à la pointe des technologies. Nous formons en permanence des apprentis de tous niveaux (BEP, BAC et BTS). Nous avons cette année 5 apprentis, nous tenons à transmettre notre métier. Notre fidélité de plus de 40 ans à John Deere nous permet aujourd’hui de maitriser parfaitement les matériels de...

LE SERVICE APRES-VENTE

Une force et une valeur sure de la concession Reconnu dans notre secteur, par nos clients et les constructeursPour notre savoir faire et nos prestations de services   Notre équipe   Les réparations en ateliers   Réparation et dépannage à domicile   Nos forfaits   Nos révisions   La climatisation   Le passage au banc   La mise en conformité   Le service de diagnostic ADVISOR   Le contrat POWER GARD   Gestion du service après v...

SAV - Gestion du service après vente

3 personnes sont dédiées à la gestion du service après vente. Elles sont le lien indispensable entre nos bases pour un bon fonctionnement. Elles gèrent : l’élaboration et l’envoie de promotions et d’offres personnalisées, les relations avec les fournisseurs et les clients, le suivi des parcs matériels clients, la facturation, les garanties constructeurs, les plannings de présences, la formation de l’équipe S.A.V. Elles sont à votre écoute pour répondre à vos questions, n’hé...

SAV - Nos forfaits

Nous avons à votre disposition plus de 300 forfaits de maintenances et de réparations types qui nous permettent d’être réactifs immédiatement et de vous annoncer des prix fixes. Nous pouvons grâces à nos forfaits tout compris (pièces et main d’œuvre) vous faire un devis en quelques minutes.(Offres valables sur notre secteur)Plus d'Infos sur nos FORFAITS

SAV - Nos révisions

Bénéficiez pendant la morte saison de nos conditions promotionnelles sur les pièces et la main d’œuvre. Nous révisons votre matériel de récolte l’hiverpour qu’il soit opérationnel l’été.(Offres valables dans notre secteur activité)

SAV - Les réparations en ateliers

Nous nous engageons : à établir un Ordre de Réparation pour chaque intervention à vous fournir un devis pour toute réparation et vous expliquez l’intervention à respecter les délais annoncés à aller au devant de vos besoins en vous proposant des forfaits de maintenance et des forfaits d’entretien sur la qualité de nos interventions 

SAV - Réparation et dépannage à domicile

Avec nos 6 véhicules de dépannage tous équipés nous pouvons réparer, réviser et faire l’entretien de tous vos matériels à votre domicile.(dans notre secteur d’activité) De plus notre camion « Parts Country » est équipé de pièces toutes marques.Nous pouvons donc réparer chez vous vos matériels JOHN DEERE mais aussi tout votre parc quelle que soit sa marque.

SAV - Le service de diagnostic ADVISOR

SERVICE ADVISOR est le logiciel de diagnostic de JOHN DEERE.Tous nos ateliers et tous nos véhicules de dépannage en sont équipés, Nos techniciens sont formés à l’utilisation du logiciel ADVISOR.Il nous permet de faire des diagnostics et calibrages rapides et d’être encore plus performants.Plus d'Infos sur le service ADVISOR

SAV - Le Contrat Power Gard

La fin de garantie de votre matériel approche… Nous pouvons, vous proposer une extension de garantie pour vos matérielsPlus de surprises, vous maitriser vos couts de réparation, et ceux jusqu’à 5 ans.Plus d'infos sur le Contrat POWER GARD

SAV - La mise en conformité

Pour votre sécurité et celle de vos prochesPensez à la conformité de vos machines !A votre demande nos techniciens établissent un diagnostic et un devis pour votre matériel à mettre aux normes. Nous vous fournissons un certificat de conformité après travauxNous sommes agréés par le SEDIMA pour mettre en conformité vos matériels avec le code du travail.Plus d'Infos sur la MISE EN CONFORMITE

SAV - La climatisation

Notre entreprise est agréée pour la réparation et l’entretien des climatisations.2 techniciens sont spécialement formés pour les interventions sur les climatisationsNous possédons 2 appareils de climatisation ; en atelier et en dépannage avec un véhicule spécialement équipé pour les réparations et entretiens à domicile. Nous pouvons ainsi réparer et entretenir les climatisationsdes tracteurs et des automoteurs toutes marques.

SAV - Le passage au banc

Nous possédons un banc de puissance moderne (informatisé) pouvant : passer des puissances de 55 à 700 chevaux, calculer la consommation de carburant, mesurer la puissance des ensileuses. Nous vous fournirons un document sur lequel apparaitront les courbes de puissance, de couple et de consommation ainsi qu’une note explicative réalisée par un technicien. Nous vous proposons des forfaits à prix fixesPlus d'Infos sur le BANC DE PUISSANCE